林憲軍


自2016年3月擔任郟縣中醫院院長以來,帶領全院干部職工團結拼搏,各項工作取得了顯著成績,2014年實現了醫院整體搬遷,樹立了郟縣中醫院發展史上的里程碑,現整體規模及業務水平躋身到全省縣級中醫醫院先進行列。

一、扶貧工作成效顯著,貢獻突出

主動出臺便民措施12條,如辦理入院手續的“三先一后”的措施和出院結算的一站式結算等措施;對全縣58個貧困村持續開展開展“一對一”的醫療救助;在“六改一增”工作中出真錢、下真勁,共計投入近30萬元,逐步改善貧困戶家庭居住環境。在2017年第三方評估中,位列全縣第一。

二、創新工作,辦院方針明確,中醫特色突出

1、引進系統化先進管理理念。與北京醫院管理團隊合作,開展系統化管理培訓,新成立客戶服務部,給患者提供全面、全程、系統化等優質服務,給患者提供高效的服務。2017年度共解決問題1173例,處理投訴30起。綜合考核辦負責全面考核及組織聯合大查房行動,2017年共查房237次,解決了實際問題3202件。通過以上舉措,門診患者滿意度達96.77%,住院患者滿意度達97.31%。

2、堅持中醫特色興院的發展理念不動搖。制定了中醫??铺厣ㄔO中長期發展規劃,發揮中醫藥特色優勢,已經成功打造省級中醫重點???個、市級中醫特色???個。并在各個病區和門診科室均開展針灸、推拿、熏洗等非藥物中醫特色療法。2015年順利通過了國家二級甲等中醫醫院的復評驗收。

三、實施綜合醫改,取得新成就

在醫改方面,人事制度改革方面,每年開展一次全員公開競聘上崗工作,變身份管理為崗位管理模式。新工資績效模式以工作勞動數量、質量、成本效率、中醫藥特色、病人滿意度為考核依據。在信息化建設、智能化醫院、??坡撁?、醫聯體、醫共體建設、縣鄉村網絡醫聯體、遠程醫學影像中心等方面也在嘗試性開展,并取得了初步成績。

四、近四年單位取得的主要成績

實現整體搬遷后,新址占地65畝、建筑面積3.8萬平方米、床位600張、現有職工627人、年門診量23.7萬人次、固定資產2.6億元,醫院收入近1.3億元的縣級“二級甲等”中醫醫院。