王韜


1992年參加工作后,先后在技術、營銷、維護、經營等多個崗位摸爬滾打,歷練成為既懂技術又懂業務的復合型人才。

在技術維護崗位上,時刻牢記“急用戶之所急,幫用戶之所需”,為公安、銀行等企事業單位組網提出多個方案并實施,深得客戶好評;在保障客戶通信上,沒有休息和白天晚上之分,只要客戶有所需,就能看到他忙碌的身影。

王韜同志2012年底到市場營銷部工作后,撲下身子奮斗了5個年頭,平頂山聯通的綜合業績邁入全省第一方陣。他是2015年度“河南聯通標兵”、2016年度“河南聯通先進員工”的獲得者。

為積極響應國家“提速降費”號召,2014年三季度,平頂山聯通為鷹城老百姓量身打造“9分卡”惠民服務,因誠信、實惠,迅速受到廣大市民的喜愛和好評;2015年下半年,為使鷹城市民享受寬帶高速品質服務,率先開展“光改行動”,全區客戶第一時間享受到光寬帶上網沖浪快速、穩定的優質服務,也使得平頂山聯通光寬帶用戶占比排全省第一;2016年,當其他友商還在“堅守”著寬帶網速20M、費用不下降時,平頂山聯通決定利用一周時間,在全區實現30多萬寬帶用戶網速免費提速至100M,快速落實政府提出的“提速不提價”惠民行動。

2017年是通信業轉型的一年,王韜沖鋒在前,通過互聯網轉型培訓、努力攻堅、精心服務、精準營銷、線上線下協同推進,使得平頂山聯通在集團公司開展的“2017 礪劍行動”中,勇奪全省桂冠,聯通寬帶用戶突破40萬戶、手機用戶突破110萬戶、IPTV聯通電視用戶超過18萬戶,聯通光寬帶、聯通4G等多項客戶口碑和服務滿意度在全省和平頂山同行業中名列前茅。

這樣的案例舉不勝舉,也正是有許多像王韜這樣的工作者,以公司為家,甘于付出,敢于擔當,勇于奮進,平頂山聯通才能在不到五年的時間內用戶翻了一番;才能使2017年平頂山聯通經營業績在全省18個地市名列第一;才能在通信領域,帶給鷹城人民“提速降費”、“品質服務”的不斷喜悅。

二十六年彈指一揮間,但對王韜來說,卻充滿著平凡中的不平凡。他以永不疲憊的學習精神、永不滿足的創新精神、永不言悔的奉獻精神,秉承中國聯通“聚焦、創新、合作”的理念,以一個共產黨員的實際行動譜寫著一曲敬業奉獻之歌,無怨無悔的把自己的青春、智慧和力量,都奉獻給了他摯愛的通信事業,奉獻給為客戶提供最優質的通信服務中。