為全面了解全市職工精神文化權益狀況，按照河南省總工會辦公室《關于開展全省職工精神文化權益狀況調研的通知》要求，4月中旬，市總工會成立調研小組，通過召開座談會、個案訪談、問卷調查等方式，圍繞職工思想政治狀況、職工精神文化生活基本狀況、企業文化建設與人文關懷基本情況等方面進行了調研?，F將調研情況報告如下：
一、職工思想政治狀況呈穩定態勢。
在新時代特別是在互聯網技術和新媒體廣泛應用情況下職工思想政治狀況整體較好。近年來，通過“黨的創新理論萬場宣講進基層”“千萬職工大宣講大教育”“中國夢·勞動美”主題宣傳教育、“勞模工匠進校園”、社會主義核心價值觀、理想信念教育及形勢政策教育等活動的持續開展，廣大職工群眾堅決擁護黨的領導，對當前國內總體形勢持肯定態度，尤其在應對新冠疫情中，黨中央果斷決策，抗疫措施有力，人民生活安全有保障，呈現出關心國家發展、支持深化改革、立足本職勇于擔當奉獻，對美好生活的追求，對實現中華民族偉大復興之路更加有信心。
一是黨的創新理論更加深入人心。調查表明，在新時代互聯網技術和新媒體時代，在黨的加強宣傳輿論主陣地意識強化的形勢下，全市各級工會組織緊跟時代要求，持續強化理論武裝和宣傳普及，積極探索開展思想政治工作的有效方法、手段，深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，黨的十九大和十九屆歷次全會精神，特別是習近平總書記“七一”重要講話精神、關于工人階級和工會工作的重要論述，更加堅定了廣大職工和工會干部聽黨話、跟黨走，擁護“兩個確立”、做到“兩個維護”的信心和決心。確保了黨的創新理論深入職工內心。
二是主題教育思想引領作用充分彰顯。近年來，通過持續開展“中國夢·勞動美”主題宣傳教育，開展黨史學習教育，“黨的創新理論萬場宣講進基層”“千萬職工大宣講大教育”、“勞模工匠進校園”、職工演講比賽，組織勞模宣講、主題閱讀等活動，增強了廣大職工愛黨愛國愛社會主義的情感。平煤集團編發讀本2萬冊，在企業微信發布稿件千余篇，在中國工人出版社出版《勞動追夢》，播放情景劇優秀作品，引導廣大職工踐行企業價值理念，建功企業發展；江河公司開展“祖國頌·江河情”大型文藝演出、“我和我的祖國”主題征文、激情廣場紅歌會、升旗儀式、中國夢勞動美、建黨百年和人民兵工創建90周年系列活動等豐富多彩的文化活動。
三是職工提高素質的愿望更加強烈。職工就業觀念逐步轉變，競爭意識不斷增強，提高自身素質的愿望更加強烈。期望有更多的機會參加培訓和學習來提升自身素質。職工對美好生活的需要日益廣泛，他們的民主政治意識、權利意識日益增強，普遍追求通過奮斗實現自我發展的人生價值。
四是職工依法合理表達訴求的意識增強。隨著經濟社會發展和社會主義民主法治 建設進程加快，職工群眾的民主意識和法治觀念普遍增強，更加關注與維護自身合法權益有關法律條款。調查顯示，在工作和生活中，“當問題發生時能夠找到有效的溝通渠道”，對維護自身合法權益的法律法規表示“了解”的較高，職工自我保護和依法維權意識不斷增強，培養了自覺守法、遇事找法，解決問題靠法的理念，尊法守法成為共同追求和自覺行動。
五是職工對工會工作滿意度提高。隨著企業組織形式、分配方式的進一步深化和職工需求呈現的多元化、多樣化格局，工會工作的領域、對象、內容和方式等都發生了一系列新變化。職工普遍認為，面對新形勢新任務，各級工會尤其是企業工會充分發揮組織職工、服務職工、維護職工合法權益的重要作用，把為職工提供有效服務作為工作的出發點和落腳點，不斷增強吸引力、影響力和凝聚力，對工會的滿意度不斷提升。
職工隊伍思想道德素質方面存在的問題：一是職工思想波動較大。隨著經濟社會的快速發展變化，各種思潮魚龍混雜，泥沙俱下，對傳統思想意識和道德觀念形成了極大沖擊。面對沖擊，一些職工辨別無力，容易受拜金主義、享樂主義和極端個人主義等消極思想影響。二是一些職工承受工作生活壓力的能力較差。一些職工反映，由于現今工作和生活壓力較大，有時得不到及時有效的緩解和釋放，工作和生活上常常感到有一種焦慮感、挫敗感，特別在遇到一些不遂人意的事情時，容易產生焦躁、郁悶、激憤，給思想和精神帶來一定壓力。三是一些突出社會現象給職工心態帶來不良影響。如有的職工對當前的物價上漲快、房價高、看病貴、上學難等突出社會問題憂心忡忡：有的對社會分配不公、行業收入差距過大等表現出強烈的不平衡心理；有的對社會治安形勢表示不滿：有的對腐敗行為深惡痛絕等。這些都不同程度地給職工思想帶來影響。
二、職工文化需求呈多元化態勢
一是職工業余文化生活豐富。隨著職工物質生活水平的提高,職工的精神文化需求也日益增長,精神文化生活內容、形式都越來越豐富多彩,部分職工正逐步向較高層次的精神文化需求型轉變。傳統的文化消費(電視、書籍)在職工日常生活中的優勢地位仍然明顯，但新興的文化產品(網絡、手機、短視頻等)迅猛發展并逐步走進普通職工的文化生活。各基層工會組織的形式多樣、豐富多彩的職工文化活動也受到廣大職工的好評，一些企業把開展職工文體活動作為凝聚職工力量、鍛煉職工隊伍的有效載體，經常性地組織職工開展內容豐富、形式多樣的業余文體活動，適時舉辦文藝匯演、職工運動會、誦讀比賽等，并逐步走向制度化。國網葉縣供電公司堅持每年舉辦一屆職工運動會，葉縣中醫院每月舉辦一次職工生日會等。
二是職工精神文化需求多樣化。職工業余文化生活中，關心國家大事和了解時政要聞占比重最大，休閑娛樂，學習科技經濟文化知識也占了相當大的比例;在電視節目、電腦、手機網絡中，“新聞大事”、“文化娛樂節目”和“電視劇”是最受職工青睞，“科技類節目”、“經濟類節目”和“教育講座”緊跟其后，這些都發映出職工對精神文化需求的多層次、多樣化。
三是職工精神文化陣地得到有力提升。實施農民工“求學圓夢行動”，舉辦“五一”特別節目，開展職工攝影展、書法展、乒乓球大賽、線上運動會等文體活動，用好工人文化宮、職工書屋等職工文化陣地，豐富了職工精神文化生活。舞鋼市總工會先后投資160多萬元， 對市工人文化宮進行了升級改造，多媒體教室的投入使用，成為了全市職工參與培訓、教育、學習、交流的主陣地，同時工人文化宮院內的增設了封閉式籃球場、五人制足球場、開放式兒童游樂場；平煤集團持續加大職工書屋特別是電子職工書屋建設工作力度，推動職工書屋不斷向“綜合化、數字化、便利化”拓展和延伸，叫響做實職工書屋工作品牌；龍山紡織公司不斷加大職工文化活動陣地建設力度，收到了明顯效果，得到了上級工會的認可和廣大職工的歡迎，先后獲得全國職工書屋示范點和全國模范職工之家。
四是職工職業道德水平提升需求有所提高。近年來，全市各級工會認真貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，積極組織開展職業道德“雙十佳”評選、最美職工等職業道德創建評選等活動，取得了積極成果，廣大職工對參與群眾性道德實踐活動的熱情日趨高漲，職業道德水平不斷提升，極大的促進了精神文明建設。調查顯示，90%以上的職工認為現在人們的職業道德水平與以前相比提高了;集體座談和個案訪談中，大多數職工也對此充分肯定；80%以上的職工有當先進或勞模的想法，認為發揚勞模精神“非常重要”或“比較重要”，對社會應該無私奉獻。這表明，勞動模范的示范和導向作用在有效發揮，通過積極組織開展勞動競賽等活動，選樹勞模、宣傳勞模在職工群眾中引起廣泛反響，職工隊伍整體素質明顯提升。
職工精神文化生活中存在的問題:一是一些企業對職工精神文化需求重視不夠。有的企業只重視生產經營，而忽視職工精神文化需求:有的企業只重視保障職工經濟權益，而輕視職工精神文化權益的落實;有的企業對職工文化活動抓的不緊、投入不足等。二是一些企業職工文化活動創新不夠，主要表現為職工文化活動形式比較單一，內容比較單調，組織活動的方式方法比較陳舊，與時代發展和職工期望差距較大，對職工的吸引力不強。三是不良文化給職工帶來的負面影響不容忽視。許多職工反映，一些媒體特別是網絡經?？サ退仔侣労臀幕髌?，致使職工直接面對各種非主流文化和社會不良風氣的沖擊，這給職工思想帶來不同程度的負面影響。特別是一些文化層次較低的職工，由于思想空虛、判別能力差，極易受到低俗思想文化的侵蝕。
三、企業文化建設與人文關懷呈提升態勢
企業文化建設方面：從調查情況看，多數企業特別是規模以上企業越來越重視企業文化建設，把先進企業文化建設納入企業發展規劃，并作為一項長期系統工程加以提煉和打造，較好地發揮了導向、約束、凝聚、激勵、輻射等功能。平煤集團深入踐行集團“企業發展、職工共享”理念，全力打造和諧共享型企業，推動困難幫扶向服務全體職工轉變，組織發放中秋、春節實物福利，職工福利實現節日普惠；組織“走千家、訪萬戶”送溫暖活動，購置發放采掘一線專屬冰柜，慰問重點工程工地職工，重點工程慰問、冬送溫暖、夏送清涼成為常態；龍山紡織公司依托王平勞模創新工作室培訓，通過工程技術人員和技師實際操作進行現場授課，復合型技能人才的培養取得了良好效果，2019年-2021年，全公司復合型人才由23人增加到71人，人數增加到3倍；通過崗位練兵、講座培訓、創新競賽等活動，創建學習型企業、爭做知識型技能型員工，強化職工創新能力，提升職工技能素質。公司結合不同崗位要求，制定了相應的參考試題、學習計劃、練兵內容，舉辦各類技能比賽8余場次，6000余人次職工參賽。
人文關懷方面：隨著社會全面進步和企業改革發展的不斷深化，企業職工生活水平顯著提高，精神生活和精神世界更加豐富，精神面貌煥然一新。但與此同時，社會生活的急劇變化，生活和工作節奏的明顯加快，競爭的日趨激烈，也導致職工的生活和工作壓力增大，職工的思想出現了一些新的情況和變化，注重人文關懷是新形勢下對加強和改進思想政治工作提出的新要求,也是企業做好思想政治工作,進而促進企業文化建設的前提。調查顯示，多數企業都認識到人文關懷對加強企業文化建設有至關重要的作用,并將人文關懷和心理疏導作為加強企業思想政治工作、促進企業文化建設重要手段。平煤集團開展“疏心理、囑安全”系列活動，為5000多名采掘一線職工進行心理測評，幫助緩解心理壓力；與集團融媒體中心結合，在十礦、八礦等單位直播9期“心健康、促發展”節目，持續推動心理健康進班組；組織辦理職工團體大病保險、女職工特病保險，職工身心健康得到有效保障；環能科技公司制定相關制度，關愛和幫扶困難職工，營造和諧的工作氛圍。公司規定，只要生病住院的職工和家屬都要買禮品前去看望，凡是職工有紅白喜事喪事，公司都要參加，堅持開展“六一特別關愛活動”，每年六一購買籃球、足球、學習用品等禮品看望困難女職工家屬和孩子，讓職工家屬感受到溫暖，成為他們工作的堅強后盾。
企業文化建設中存在的不足：一是文化建設表面化。有的企業把企業文化建設僅僅理解為提幾條口號、搞幾次文化活動：有的把外地企業文化作為自己的文化，而從未想過用什么來支撐文化，自身企業文化沒有真正的內涵。二是文化建設普通化。有的企業沒有根據白身的發展背景和歷程決定本企業的文化建設重點，照搬照抄，缺乏個性，不能發揮文化建設的應有作用。三是文化建設功利化。有個別企業以實現利潤最大化為目的，急功近利、誠信缺失，希望職工講奉獻、比貢獻加班加點不計報酬為企業獲取利益，竭力回避為企業獲取利益的同時職工能得到什么的問題，職工實際上處于被文化的狀態。
四、對滿足基層職工精神文化需求，維護職工精神文化權益的意見和建議：
?(一）進一步推進職工思想道德建設。具體應抓好三項教育：一是抓理想信念教育。緊緊抓住理想信念這個核心，切實加強對職工的愛國主義、集體主義、社會主義教育，引導職工樹立遠大理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是抓形勢政策教育。通過多種形式，向職工宣傳黨的路線方針政策，宣傳地方黨委、政府的發展思路和重大決策，讓職工了解黨委、政府的工作大局，關心企業發展，以主人翁姿態支持改革、投身建設。三是抓職業道德教育。大力倡導以誠信為靈魂的愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德，廣泛開展群眾性職工職業道德實踐活動，不斷提高廣大職工的道德素質。
?(二）積極構筑提升職工文化技術素質的平臺。一是積極推進創建學習型組織、爭當知識型職工工程。在各企業和廣大職工中廣泛開展創爭活動，把創爭活動融入現代企業的發展戰略，以創建現代企業的學習環境、學習氛圍、學習組織和學習機制為主要內容，著力提高職工的學習能力、創新能力，樹立企業培養人才，人才造就企業，企業、人才共同發展的觀念，努力營造工作學習化、學習工作化的氛圍。建立繼續教育和終身教育的學習機制，鼓勵職工參與遠程教育、職業資格證書培訓以及其他繼續教育，滿足職工多層次、多形式的教育需求。二是加強職工培訓和職業技能鑒定工作。從企業實際出發，建立完善培訓、考核、使用、待遇相掛鉤的工作機制，落實明確的責任和實施措施，確保占職工工資總額1.5%的職工教育經費足額到位。建立完善適應企業發展要求的技術等級考核鑒定標準，構建從初級工到高級技師的職業技術能成長體系。建立有效的激勵機制，大力提倡崗位學習、崗位成才，暢通人才培養和使用渠道，充分調動職工學技術、學業務的積硬性。三是大力開展經濟技術創新新活動。充分發揮工會組織的作用，組織職工積極參加勞動競賽、提合理化建議和崗位練兵、技術比武活動。通過多種形式的技能競賽，選拔技術骨干和能工巧匠，并及時總結推廠先進的技術操作方法，使少數人的技能變為多數人的技能，推進職工素質的整體提升。
?(三）廣泛深入地發展職工文化。一是在基層廣泛開展群眾性職工文體活動。本著業余、自愿、小型、多樣的原則，因地制宜，采取職工喜聞樂見、生動活潑，群眾性與藝術性、趣味性、思想性相結合的形式，開展健康有益、豐富多彩的職工業余文化活動。二是加強職工文體活動陣地建設。堅持社會效益與經濟效益相統一，文化事業與文化產業發展相協調，觀念創新與體制、機制創新相結合，積極穩妥地搞好職業培訓基地、工人文化宮等職工教育及文體活動陣地建設。一方面，積極探索建立適應市場經濟要求，有利于調動職工文化工作者積極性、創造性的管理體制和運行機制；另一方面，積極探索以市場運作方式吸引社會資金發展職工文化的新途徑，鼓勵社會、集體、個人參與職工文化設施建設，努力形成多渠道、多元化的職工文化建設投入的新格局。
?(四）切實加強企業文化建設。加強先進企業文化建設是一項長期復雜的系統工程，各級必須高度重視，統籌規劃，扎實推進，各級黨政應把先進企業文化建設納入黨政文化建設的總體規劃，并將其由軟指標變為硬任務來推進。要引導企業把先進文化建設納義企業中長期規劃，不斷加大投入，特別在企業文化設計上要邀請高層次專家進行策劃，努力形成自己的特色和品牌。工會作為先進企業文化建設的推動者，要以增強企業創造力、凝聚力、驅動力和吸引力為目標，以滿足職工精神文化需求為出發點和落腳點，突出創業文化、素質文化、和諧文化、關愛文化等先進企業文化建設，積極培植先進企業文化建設的典型，以點拓面增強幅射力，提高企業文化的創建水平，推進職工精神文化權益的實現。